1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Citaly S.L., erreichbar unter hola@citaly.net.
2. Welche Daten wir erheben
- Identifikationsdaten: Name, E-Mail, Telefonnummer.
- Geschäftsdaten: Firmenname, Branche, Dienstleistungen, Öffnungszeiten.
- Rechnungsdaten, wenn Sie den Dienst abschließen.
- Technische Daten: IP-Adresse, Browser, Cookies (siehe Cookie-Richtlinie).
3. Zweck der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten, um:
- Ihr Konto zu verwalten und den Online-Buchungsdienst zu erbringen.
- Zahlungen und Rechnungsstellung zu bearbeiten.
- Erinnerungen und dienstbezogene Mitteilungen zu senden.
- Anfragen und technischen Support zu bearbeiten.
- Gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.
4. Rechtsgrundlage
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist die Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO/RGPD), die Einwilligung, soweit erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. a), sowie das berechtigte Interesse an der Verbesserung des Dienstes (Art. 6 Abs. 1 lit. f).
5. Speicherdauer
Wir speichern die Daten, solange Sie ein aktives Konto unterhalten, und anschließend für die gesetzlich vorgeschriebenen Fristen, um Verantwortlichkeiten aus der Verarbeitung nachzukommen.
6. Ihre Rechte
Sie können Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung und Datenübertragbarkeit ausüben, indem Sie an hola@citaly.net schreiben. Sie können auch eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es) einreichen.
7. Auftragsverarbeiter
Wir können Daten an Anbieter weitergeben, die uns notwendige Dienstleistungen erbringen (Hosting, Zahlungsgateway, E-Mail-Versand), stets auf Grundlage eines Vertrags, der Vertraulichkeit und Sicherheit der Daten gewährleistet.