1. Annahme
Mit der Registrierung und Aktivierung Ihres Kontos bei Citaly akzeptiert der Nutzer (nachfolgend der „Kunde“) diese Nutzungsbedingungen vollständig.
2. Leistungsbeschreibung
Citaly ist eine Online-Buchungssoftware (SaaS), mit der lokale Unternehmen Termine, Dienstleistungen, Öffnungszeiten und eine öffentliche Buchungsseite verwalten können. Der Dienst wird gegen eine einmalige Einrichtungsgebühr und ein wiederkehrendes Abonnement (monatlich oder jährlich) gemäß dem gewählten Plan (Basic, Pro oder Custom) erbracht.
3. Preise und Abrechnung
- Einrichtung: 30€ (einmalige Zahlung bei Aktivierung jedes Plans). Nach Aktivierung des Dienstes nicht erstattungsfähig, außer im Rahmen eines anwendbaren Widerrufsrechts nach Verbraucherschutzrecht.
- Basic-Plan: 19€/Monat oder 190€/Jahr.
- Pro-Plan: 39€/Monat oder 390€/Jahr.
- Custom-Plan: Preis auf Anfrage; individuell vereinbart.
- Das Abonnement verlängert sich automatisch am Ende jedes Abrechnungszeitraums (monatlich oder jährlich), bis der Kunde es kündigt.
- Citaly erhebt keine Provision pro Buchung oder pro über die Plattform betreutem Kunden.
4. Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich:
- Wahrheitsgemäße Angaben zu machen und diese aktuell zu halten.
- Den Dienst nicht für rechtswidrige Zwecke oder unter Verletzung von Rechten Dritter zu nutzen.
- Die Daten seiner eigenen Kunden gemäß der DSGVO/RGPD ordnungsgemäß zu verwalten.
- Die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten zu wahren.
5. Verfügbarkeit
Citaly bemüht sich, den Dienst durchgehend verfügbar zu halten, ausgenommen Unterbrechungen durch geplante Wartung oder höhere Gewalt. Sofern möglich, wird eine angemessene Vorankündigung gegeben.
6. Kündigung und Verlängerung
Es gibt keine Mindestlaufzeit. Der Kunde kann das Abonnement jederzeit über das Dashboard oder durch Kontaktaufnahme mit dem Support kündigen; die Kündigung verhindert die nächste automatische Verlängerung. Die Einrichtungsgebühr von 30€ ist nach Aktivierung des Dienstes nicht erstattungsfähig, außer im Rahmen eines anwendbaren Widerrufsrechts nach Verbraucherschutzrecht.
TODO: genaue Kündigungsfrist und ob der laufende Zeitraum anteilig erstattet oder bis zum Ende genutzt wird, bestätigen.
7. Haftungsbeschränkung
Citaly haftet nicht für indirekte Verluste, entgangenen Gewinn oder Schäden, die aus einer unsachgemäßen Nutzung des Dienstes durch den Kunden entstehen. Die maximale Haftung von Citaly ist auf den vom Kunden in den letzten 12 Monaten gezahlten Betrag beschränkt.
8. Änderungen
Citaly kann diese Bedingungen ändern und den Kunden mindestens 30 Tage im Voraus benachrichtigen. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Ablauf dieser Frist gilt als Annahme der neuen Bedingungen.
9. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Bedingungen: hola@citaly.net.