Verpasste Anrufe während der Arbeit
Telefonieren während der Reparatur unterbricht die Arbeit und frustriert den Anrufer. Nehmen Sie nicht ab, bucht er bei einer anderen Werkstatt.
Spanien · Keine Provisionen
Terminsoftware für Werkstätten und Online-Terminplaner für Autowerkstätten
Mit öligen Händen können Sie nicht ans Telefon gehen. Mit Citaly buchen Ihre Kunden Termine online — und Sie sehen die Woche übersichtlich im Dashboard.
Werkstatt García
app.citaly.net/kalender
Werkstatt García
Heute, 29. Jun · 5 Anlieferungen · 2 freie Hebebühnen
+ Neuer Termin
09:00
Pedro M.
Service
10:00
11:00
12:00
Jorge L.
TÜV-Vorbereitung
13:00
Terminprobleme in einer Kfz-Werkstatt
Fahrzeugannahmen ohne Organisation
Ohne klaren Kalender stapeln sich Autos am selben Tag — oder Rampen bleiben leer. Vorausbuchungen organisieren die Auslastung der Werkstatt.
Mehrere Mechaniker, wenig Überblick
Bei zwei oder drei Mechanikern mit unterschiedlichen Spezialisierungen entstehen durch Freestyle-Zuweisung Engpässe und Verzögerungen.
Der Kunde weiß nicht, wann er abholen soll
Ohne Erinnerung an den Annahme-Termin vergisst der Kunde das Auto oder weiß nicht, wann er kommen soll. Mehr «Ist es fertig?»-Anrufe, die Sie von der Arbeit abhalten.
So organisiert Citaly die Termine Ihrer Werkstatt
Citaly ist für Werkstätten mit Terminbuchung gemacht: Sie definieren jeden Service mit geschätzter Dauer, organisieren Fahrzeugannahmen und Ihre Kunden buchen online, wann es ihnen passt — auch außerhalb der Werkstattzeiten.
Vorausbuchung nach Service
Sie richten Service-Check (60 Min.), Ölwechsel (30 Min.), Reifen (45 Min.), TÜV-Vorbereitung (90 Min.)… ein. Der Kunde wählt, was er braucht — Citaly blockiert den Slot.
Sichtbarer Wochenkalender
Auf einen Blick: welche Annahmen Sie an jedem Tag haben. Bei Absage wird der Slot frei für eine neue Online-Buchung.
Ihre eigene Buchungsseite
Teilen Sie Ihren Link auf Google, Social Media oder an der Werkstattfront. Termine gehen direkt an Ihr Geschäft — ohne Zwischenhändler und ohne Provisionen.
Automatische Erinnerungen
Citaly benachrichtigt per E-Mail vor dem Annahme-Termin. Der Kunde vergisst das Auto nicht — und Sie reduzieren Bestätigungsanrufe.
Service-CheckÖlwechselReifenTÜV-VorbereitungBremsenDiagnose
app.citaly.net/buchen
Schritt 3 von 4
Leistung
Fachkraft
Zeit
Bestätigen
Zeit wählen
Vollservice · mit Raúl · 29. Jun
10:00
10:30
11:00
11:30
12:00
12:30
Buchung bestätigen
Citaly-Funktionen für Autowerkstätten
24/7-Buchungen
Ihre Kunden buchen, wann es ihnen passt — nachts, bei der Arbeit oder am Wochenende.
Services mit geschätzter Dauer
Jeder Auftrag mit seiner Zeit: von 30 Minuten Ölwechsel bis 2 Stunden TÜV-Vorbereitung.
Mehrere Mechaniker
Verwalten Sie Fachkräfte mit unterschiedlichen Zeiten und Services, ohne Kalender zu vermischen.
Tages- und Wochen-Dashboard
Annahmen, Services und Team auf einen Blick — zur Planung der Werkstattauslastung.
E-Mail-Erinnerungen
Automatische Benachrichtigung vor dem Termin, damit der Kunde das Fahrzeug nicht vergisst.
Keine Provisionen
Was Sie in der Werkstatt verdienen, bleibt Ihres. 30 € Einrichtung und Abo ab 19 €/Monat — keine Gebühr pro Termin.
Vergleich
Warum eine Kfz-Werkstatt Citaly wählt
Generische Plattformen verlangen Provision und sind nicht für die Nachbarschaftswerkstatt gemacht. Citaly gibt Ihnen Ihre eigene Buchungsseite, 30 € Einrichtung, Abo ab 19 €/Monat und null Provisionen.
| Funktion | Citaly | ProvisionsplattformenMit Gebühren |
|---|---|---|
| Provision pro Buchung | Nein | Ja |
| Keine Provision pro Kunde | Ja | Nein |
| Eigene Buchungsseite | Ja | Ja |
| Keine Bindung | Ja | Nein |
| 14 Tage Testphase bei Aktivierung | Ja | Nein |
| Für lokale Unternehmen gemacht | Ja | Nein |
| Einrichtung ohne Techniker | Ja | Nein |
Häufig gestellte Fragen
Funktioniert es für kleine Werkstätten oder nur für große?
Citaly ist für lokale Betriebe mit Vorausbuchung gemacht: von der Nachbarschaftsgarage bis zu Teams mit mehreren Mechanikern.
Kann ich Services mit unterschiedlichen Dauern definieren?
Ja. Sie konfigurieren jeden Service mit geschätzter Zeit (Service-Check, Öl, Reifen, TÜV-Vorbereitung…), damit die Kalenderslots stimmen.
Müssen meine Kunden sich registrieren, um zu buchen?
Nein. Sie buchen in Sekunden über Ihren Link, ohne Konto bei Citaly oder einer anderen Plattform.
Reduziert es verpasste Anrufe?
Ja. Durch 24/7-Online-Buchung rufen viele Kunden nicht mehr in Stoßzeiten an. Sie prüfen den Kalender, wenn Sie können — ohne die Reparatur zu unterbrechen.
Was kostet Citaly für eine Werkstatt?
Einrichtung 30 € + Abo ab 19 €/Monat (Basis). Enthalten sind unbegrenzte Buchungen, Ihre Buchungsseite, Dashboard und E-Mail-Erinnerungen. Keine Provisionen pro Kunde.
Starten Sie mit Terminen in Ihrer Werkstatt
Aktivieren Sie Ihre Buchungsseite in wenigen Minuten. Keine Provisionen, keine Bindung beim Basisplan und ein Kalender nach Service.
Konto erstellenPreise
Was Citaly kostet
Basic
19 €/Monat
Buchungsseite, bereit für Termine.
- 14 Tage Testphase bei Aktivierung
- Eigene Buchungsseite
- Unbegrenzte Buchungen und Kunden
- E-Mail-Erinnerungen
- Kundenportal (stornieren/umbuchen)
- Panel, Support-Tickets und Rechnungen
- Bis zu 2 Fachkräfte · 15 Leistungen
Pro
39 €/Monat
Vollständig anpassbare Website plus Ihre Buchungsseite.
- Alles aus Basic
- Eigene Website mit Design und Galerie
- Geschäftsanalysen
- SMS-Erinnerungen
- Prioritäts-Support per Ticket
- Bis zu 10 Fachkräfte · 50 Leistungen
Custom
Auf Anfrage
Maßgeschneidert: eigene Domain und erweiterte Anforderungen.
- Alles aus Pro
- Eigene Domain
- WhatsApp-Erinnerungen (auf Anfrage)
- Mehrere Standorte (auf Anfrage)
- API-Zugang · dringender Support
- Unbegrenzte Fachkräfte und Leistungen
+ 30 € einmalige Einrichtung
14 Tage Testphase bei Ihrer ersten Aktivierung. Keine Provisionen. Jederzeit im Panel kündbar.
Kontakt
Fragen? Schreiben Sie uns
Erzählen Sie uns von Ihrem Unternehmen — wir helfen Ihnen zu klären, ob Citaly passt. Wir antworten innerhalb eines Werktags.
Sie können uns auch direkt schreiben an hola@citaly.net